Codemeta OS Dokumentation
Für wen ist diese Doku gerade?
Wähle deine Rolle — die Guides sind nach Aufgaben sortiert, nicht nach Modulen. Für die REST-API gibt es das eigeneDeveloper Center.
Admin
Systemhaus einrichten & verwalten
Tenant-Setup, Benutzer & Rollen, Abrechnung und Module aktivieren.
- Ersten Login und 2FA einrichten
- Benutzer anlegen und Rollen vergeben
- Module aktivieren und Rechnung prüfen
Mitarbeiter:in
Tagesgeschäft erledigen
Tickets, Kunden & Verträge, Zeiterfassung, Angebote und Rechnungen.
- Ticket anlegen und eskalieren
- Neuen Kunden anlegen
- Zeit auf ein Ticket buchen
Endkund:in
Customer Portal nutzen
Tickets einsehen, Angebote annehmen, Rechnungen abrufen.
- Ticket im Portal einsehen
- Angebot annehmen oder ablehnen
- Rechnung herunterladen